Obchodné podmienky
Nakupovanie tovaru cez náš e-shop môžu uskutočniť právnické ako i fyzické osoby (ďalej len kupujúci)
s adresou doručenia do SR, v prípade dodržania nasledovných pravidiel:
1) Základné ustanovenia
a)Kúpne zmluvy uzavreté prostredníctvom elektronického obchodu sa spravujú príslušnými ustanoveniami zákona
č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode, zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa, zákona č. 108/2000 Z.z.
o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji ako aj zákona č. 40/1964 Z.z.
Občiansky zákonník a týmito všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej len VOP) upravujúcimi podrobnosti
pri ich uzatváraní a realizácií.
b) Predávajúci: Foltýnek Roman (ďalej len predávajúci), Predmestie 85, Skalica 90901
b) IČO 34782648, DIČ SK1020298631, firma zapísaná na okresnom úrade Skalica č.Žo-96/10198/000
c) Predávajúci na svojich stránkach uverejňuje zoznam ponúkaného tovaru na stránkach www.semena.eu.sk
( ďalej e-shop ). Tieto obchodné podmienky sú viazané pre nákup v e- shope. Vyplnením a odoslaním objednávky
prostredníctvom e-shopu sa kupujúci zaväzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami, rozumie ich obsahu a
súhlasí s nimi.
2) Info o tovare, cene, objednanie tovaru
a)
Obrázky pri tovare(ak sú), môžu byť len ilustračné, väčšinou sú získané od dodávateľov a
predávajúci nezodpovedá za ich presnosť.
b)
Predávajúci si vyhradzuje právo na úpravu ceny tovaru v prípade, že táto bola zle uvedená.
Kupujúci bude o takejto zmene včas informovaný a potvrdí ju svojím súhlasom..
c)
Cena tovaru je vždy vrátane DPH, informácie o aktuálnych zľavách za nákup si prezrite v odseku 3)
d)
Kupujúci je pri každej objednávke povinný vyplniť údaje ako sú krstné meno, priezvisko, adresu,
telefón, e-mail, spôsob doručenia a platby.
e)
Po zaslaní objednávky bude kupujúcemu odoslaný potvrdzujúci e-mail, prípadne predávajúci objednávku
potvrdí telefonicky. Objednávka bude vybavená v najbližších 10 dňoch, pokiaľ sa predávajúci a kupujúci nedohodnú inak.
f)
Od tohto okamihu bude objednávka braná ako záväzná, kupujúci má právo objednávku stornovať do 24 hodín
od podania objednávky bez poplatku. Potvrdenie o storne zašle predávajúci kupujúcemu e-mailom.
g)
Ak kupujúci neprevezme svoju dobierku, bude k nám tovar vrátený a predávajúci bude od kupujúceho
vymáhať storno poplatok vo výške 6€ za náklady spojené s prepravou tovaru. Tento poplatok je kupujúci povinný
uhradiť do 5 dní od zaslania upomienky.
3) Spôsob doručenia, platobné podmienky
a) Slovenská pošta, prepravné spoločnosti – platba dobierkou.
- pri objednávke do 14,99€ poštovné a balné 5€
- pri objednávke od 15€ do 39,99€ poštovné a balné 3€
- pri objednávke od 40€ do 79,99€ poštovné a balné 2€
- pri objednávke nad 80€ poštovné a balné zdarma
b) Osobný odber v Skalici – platba v hotovosti (telefonicky
dohodnúť dátum, čas a miesto odberu) poštovné a balné pri každej objednávke zdarma.
4) Reklamácia a záruka
Konkrétne dátumy spotreby sú uvedené na každom dodávanom výrobku vždy na viditeľnom mieste.
Prípadné reklamácie vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súlade
s platným právnym poriadkom. O prípadnej závade tovaru je kupujúci povinný informovať predávajúceho
e-mailom alebo poštou. Z dôvodu možných rozporov pri uplatňovaní reklamácie nebudú reklamácie
telefónom akceptované. Za závady zapríčinené prepravcom nezodpovedáme. Na tovar sa vzťahuje záručná doba
v zmysle platných právnych predpisov (obchodný zákonník, občiansky zákonník,... ). Posudzovanie závad tovaru
je podľa platných právnych predpisov, noriem a ustanovení, ktoré nie sú v rozpore s platným právnym
poriadkom v Slovenskej republike.
Záruka sa mimo iné nevzťahuje na závady:
- vzniknuté bežným opotrebením pri jeho používaní
- spôsobené nesprávnym použitím výrobku
- nesprávnym skladovaním
Postup pri reklamácii:
- Informujte nás o reklamácii e-mailom alebo poštou.
Telefonické reklamácie ako je uvedené predtým nebudeme akceptovať.
- Tovar zašlite alebo doručte na našu adresu – nie na dobierku. Do zásielky uveďte dôvod reklamácie, vašu adresu.
- Doklad o nadobudnutí reklamovaného tovaru vydaný našou firmou je podmienkou pre uznanie záručnej reklamácie.
V prípade, že uvedený doklad nemáte, bude reklamácia posudzovaná ako pozáručná
- V prípade neoprávnenej reklamácie Vám budeme nútený účtovať
nevyhnutné náklady vynaložené z riešením neoprávnenej reklamácie.
Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie. V prípade dlhších
reklamácií Vás budeme po vzájomnej dohode neodkladne informovať o stave reklamácie.
5) Spracovanie osobných údajov a ich ochrana
Na to, aby som mohol spracovať vašu objednávku, potrebujem k tomu vaše osobné údaje. Spracovanie a bezpečnosť vašich údajov
v zmysle ust. § 7 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov je pre mňa prvoradé. V nasledujúcich riadkoch
sa dozviete, ako vaše osobné údaje spracúvam a ako dosiahnem ich bezpečnosť.
Vaše osobné údaje spracúva :
Foltýnek Roman, Predmestie 85, Skalica 90901 /ďalej predávajúci/
Ičo: 34782648
Dič: SK 1020298631
kontakt: 0903662191,
mailto : foltynekr@gmail.com
K uskutočneniu objednávky je nutné, aby kupujúci poskytol predávajúcemu svoje osobné údaje ako sú: titul, meno a priezvisko,
adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, číslo telefónu a emailovú adresu, údaje o platbách.
Kupujúci vyhlasuje, že súhlasí v zmysle ust. § 7 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov,
aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje uvedené vyššie a tieto spracovával vo všetkých svojich informačných systémoch.
Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR.
Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na objednávacom formuláre. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci kedykoľvek
odvolať prípadne požiadať o zmeny písomnou formou. Vaše údaje zostanú uložené počas záručnej lehoty, potom budú bezpečne odstránené.
Za účelom splnenia si zmluvných povinností poskytujem vaše osobné údaje aj dopravcovi.
Vaše osobné údaje spracúvam v elektronickej forme. Údaje sú archivované na externom disku chránenom silným bezpečnostným heslom.
Roman Foltýnek
V Skalici dňa 1.1.2018